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Fatturazione e piani

Piani, pagamenti Stripe, fatture e limiti.

Come cambio piano o rivedo il mio abbonamento? L'abbonamento, i metodi di pagamento e la fatturazione si trovano nella sezione Fatturazione del pannello.

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© 2026 BKCitas. All rights reserved.

Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 10/05/2026

BKCitas (gestito da BK Modules LLC) si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa spiega quali dati personali raccogliamo, per quali scopi, come li proteggiamo e quali sono i tuoi diritti, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, ove applicabile, la legge californiana sulla privacy dei consumatori (CCPA/CPRA). La versione in inglese è la versione legalmente vincolante. L'autorità di controllo in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

1. Titolare del trattamento

BK Modules LLC, società a responsabilità limitata costituita ai sensi delle leggi dello Stato del New Mexico (USA), con sede legale in 102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM 87102, United States, telefono +1 (813) 214-0078, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite https://citas.bkmodules.com.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy o alla protezione dei dati, contattaci all'indirizzo bkmodules@bkmodules.com. Risponderemo entro un massimo di 30 giorni.

2. Dati che raccogliamo

  • Dati dell'account: nome, email, password hash (bcrypt), lingua preferita e dati aziendali se ti registri come professionista.
  • Dati di fatturazione: ragione sociale, codice fiscale/partita IVA, indirizzo e metodo di pagamento, elaborati tramite Stripe (certificato PCI-DSS Livello 1).
  • Dati di utilizzo e tecnici: indirizzi IP, identificatori di sessione, browser, sistema operativo, pagine visitate ed eventi sulla piattaforma.
  • Comunicazioni: messaggi di supporto, risposte a sondaggi e informazioni condivise volontariamente.
  • Dati dei clienti finali dell'azienda: quando usi BKCitas per gestire i tuoi clienti, agiamo come responsabile del trattamento; tu sei il titolare.

3. Finalità e basi giuridiche (GDPR)

  • Fornitura del servizio (art. 6.1.b — esecuzione del contratto): creazione e gestione dell'account, accesso al pannello, elaborazione di prenotazioni e abbonamenti.
  • Fatturazione e obblighi fiscali (art. 6.1.c — obbligo di legge): emissione e conservazione delle fatture.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi (art. 6.1.f — legittimo interesse): registrazione degli eventi, rilevamento degli abusi.
  • Comunicazioni operative essenziali (art. 6.1.b): verifica dell'account, avvisi di sistema.
  • Comunicazioni commerciali e marketing (art. 6.1.a — consenso): solo se accettate espressamente.

4. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati del tuo account finché è attivo. Dopo la chiusura, i dati vengono eliminati o anonimizzati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge (fatture: 6 anni; log di sicurezza: 12 mesi).

5. Responsabili del trattamento e destinatari

  • Stripe, Inc. (Stati Uniti), con Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda, UE) per gli utenti del SEE — elaborazione dei pagamenti.
  • Fornitori di infrastrutture cloud — hosting e database, preferibilmente nell'UE.
  • Meta Platforms Inc. (WhatsApp Cloud API) e Telegram — solo se l'azienda attiva questi canali.
  • Google LLC — mappe incorporate e, se l'azienda lo abilita, analytics (GA4) e tag (GTM).

BK Modules LLC non vende né cede dati personali a terzi per fini commerciali propri.

6. Trasferimenti internazionali

BK Modules LLC è stabilita negli Stati Uniti. I trasferimenti dall'EEE sono regolati dal Quadro UE-USA per la privacy dei dati (DPF), dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione europea o dalle decisioni di adeguatezza applicabili.

7. I tuoi diritti (GDPR — utenti nel SEE)

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e di non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati scrivendo a bkmodules@bkmodules.com. Risponderemo entro 30 giorni. Puoi presentare reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo paese.

8. Diritti aggiuntivi — residenti in California (CCPA/CPRA)

Se risiedi in California hai il diritto di conoscere, eliminare e correggere i tuoi dati personali e di opporti alla loro vendita. BK Modules LLC non vende dati personali. Contattaci a bkmodules@bkmodules.com.

9. Minori

Il Servizio è destinato esclusivamente a persone di età superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza consenso dei genitori, contattaci a bkmodules@bkmodules.com.

10. Decisioni automatizzate e profilazione

Non prendiamo decisioni con effetti giuridici significativi basate esclusivamente su trattamenti automatizzati. I meccanismi di rilevamento delle frodi vengono utilizzati solo a supporto della decisione umana.

11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche legali o del Servizio. Le modifiche sostanziali verranno notificate con un preavviso minimo di 15 giorni via email o tramite avviso nel pannello.

Informativa sui cookie

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Informativa sui Cookie

Ultimo aggiornamento: 10/05/2026

Questa informativa spiega quali cookie e tecnologie simili utilizza https://citas.bkmodules.com e come puoi gestirli, in conformità con il GDPR e la normativa ePrivacy applicabile.

1. Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Consentono al sito di funzionare, mantengono la sessione attiva, ricordano le preferenze e misurano l'utilizzo del servizio.

2. Categorie che utilizziamo

  • Necessari: indispensabili per sicurezza, sessione, protezione CSRF, lingua e gestione del consenso. Non possono essere disattivati.
  • Preferenze: ricordano impostazioni non essenziali come tema o lingua.
  • Analitici: misurano le visite e l'utilizzo aggregato per migliorare il servizio (Google Analytics 4, solo se attivato dall'azienda).
  • Marketing: misurano le campagne o mostrano contenuti personalizzati (Google Tag Manager, solo se attivato dall'azienda).

I cookie non essenziali non vengono caricati fino all'accettazione da parte dell'utente.

3. Contenuti incorporati (mappe e video)

Il sito può visualizzare mappe (Google Maps Embed API, OpenStreetMap/Leaflet) e video (youtube-nocookie.com) integrati. Queste integrazioni non installano cookie pubblicitari fino all'interazione dell'utente con il contenuto.

4. Gestione del consenso

Puoi accettare, rifiutare o personalizzare le categorie dal banner dei cookie e modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina.

5. Cookie di terze parti

Quando un'azienda cliente attiva strumenti opzionali sulla sua landing page, i fornitori corrispondenti possono installare i propri cookie. BK Modules LLC non controlla questi cookie.

6. Ulteriori informazioni

Per domande sull'uso dei cookie o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a bkmodules@bkmodules.com.

Termini e Condizioni

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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 10/05/2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Utente") e BK Modules LLC, società a responsabilità limitata costituita ai sensi delle leggi dello Stato del New Mexico (USA), titolare del servizio BKCitas disponibile su https://citas.bkmodules.com. La versione in inglese è la versione legalmente vincolante.

1. Oggetto del contratto

BKCitas è una piattaforma SaaS che consente a professionisti e piccole imprese di gestire prenotazioni, clienti, comunicazioni e pagamenti online. Questi Termini regolano tutti i rapporti tra BK Modules LLC e l'Utente dalla registrazione.

2. Registrazione e account

È necessario registrarsi con informazioni veritiere, accurate e complete e mantenerle aggiornate. L'Utente è il solo responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. La registrazione è riservata a persone di età superiore a 18 anni e a persone giuridiche rappresentate da mandatari con adeguata capacità giuridica.

3. Piani, abbonamenti e fatturazione

BKCitas offre piani di abbonamento le cui caratteristiche e prezzi sono dettagliati su https://citas.bkmodules.com. La fatturazione avviene automaticamente e periodicamente (mensile o annuale) tramite Stripe. Salvo diritto di recesso previsto dalla legge, gli importi già fatturati non sono rimborsabili. BK Modules LLC si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso minimo di 30 giorni.

4. Uso accettabile e comportamenti vietati

È espressamente vietato: svolgere attività illegali; tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi o dati altrui; praticare reverse engineering o scraping massivo; inviare spam o contenuti dannosi; impersonare BK Modules LLC; rivendere o cedere l'accesso al Servizio senza autorizzazione scritta preventiva. Le violazioni possono comportare la sospensione o cancellazione immediata dell'account e azioni legali.

5. Proprietà intellettuale e protezione del marchio

BK Modules LLC è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale su BKCitas. La denominazione "BKCitas" e il logo associato sono marchi registrati e protetti, di esclusiva proprietà di BK Modules LLC. Il loro utilizzo senza autorizzazione scritta preventiva è espressamente vietato. L'abbonamento conferisce solo una licenza d'uso limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per la durata dell'abbonamento.

6. Dati dei clienti finali e sub-responsabilità

BK Modules LLC agisce come responsabile del trattamento dei dati dei clienti finali dell'azienda; l'Utente è il titolare del trattamento. L'Utente garantisce di avere le basi giuridiche adeguate e di aver fornito ai propri clienti le informazioni richieste.

7. Disponibilità del servizio ed esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" ("AS IS") E "SECONDO DISPONIBILITÀ", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, esplicite o implicite. BK Modules LLC non garantisce la disponibilità continua, senza errori o interruzioni del Servizio.

8. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, BK Modules LLC NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI. La responsabilità totale di BK Modules LLC non supererà l'importo pagato dall'Utente nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha originato la richiesta, o 100 USD se non è stato effettuato alcun pagamento.

9. Manleva da parte dell'Utente

L'Utente si impegna a indennizzare e a tenere indenne BK Modules LLC e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno o spesa (compresi ragionevoli onorari legali) derivanti da: (a) utilizzo del Servizio in violazione dei presenti Termini; (b) violazione di diritti di terzi; (c) trattamento illecito di dati dei clienti finali; o (d) contenuti o operazioni eseguiti con il proprio account.

10. Durata, sospensione e risoluzione

Questi Termini entrano in vigore alla registrazione. Entrambe le parti possono recedere chiudendo l'account. BK Modules LLC può sospendere o cancellare l'accesso immediatamente in caso di violazione grave, utilizzo fraudolento o attività illegali.

11. Modifiche dei presenti Termini

BK Modules LLC può modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno notificate con un preavviso minimo di 15 giorni via email o tramite avviso nel pannello. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio implica l'accettazione dei Termini aggiornati.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del New Mexico e dalla legislazione federale degli Stati Uniti. Le parti si impegnano a tentare di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia entro 30 giorni. In caso di mancato accordo, la controversia sarà devoluta ai tribunali competenti di Albuquerque (New Mexico, USA), salvo diversa competenza imperativa nel paese di residenza dell'Utente consumatore.

Note Legali

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Note Legali

Ultimo aggiornamento: 10/05/2026

BK Modules LLC fornisce le seguenti informazioni in conformità con la normativa applicabile sui servizi della società dell'informazione, comprese la legge dello Stato del Nuovo Messico (USA), dove è costituita BK Modules LLC, il GDPR (Regolamento UE 2016/679) per gli utenti del SEE e la normativa locale applicabile.

1. Identificazione del titolare

  • Ragione sociale: BK Modules LLC
  • Tipo di entità: Società a Responsabilità Limitata (LLC)
  • Stato di costituzione: New Mexico, Stati Uniti
  • Sede legale: 102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM 87102, United States
  • Telefono: +1 (813) 214-0078
  • Email generale: bkmodules@bkmodules.com
  • Email privacy: bkmodules@bkmodules.com
  • Sito web: https://citas.bkmodules.com
  • Informazioni societarie: Limited Liability Company registered in the State of New Mexico, United States

2. Oggetto e ambito di applicazione

Queste Note Legali regolano le condizioni generali di accesso e utilizzo del sito https://citas.bkmodules.com e del Servizio BKCitas, di proprietà di BK Modules LLC. L'accesso al sito implica la piena accettazione di queste Note Legali, dell'Informativa sulla Privacy e dell'Informativa sui Cookie.

3. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del sito e del software BKCitas sono di proprietà di BK Modules LLC. La denominazione "BKCitas" è un marchio registrato e protetto di BK Modules LLC. Il suo utilizzo senza autorizzazione scritta preventiva è espressamente vietato.

4. Esclusione di garanzie e responsabilità

BK Modules LLC non garantisce la disponibilità ininterrotta del sito né l'assenza di errori o elementi dannosi. In nessun caso BK Modules LLC sarà responsabile dei danni derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del sito, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

5. Attività vietate

È espressamente vietato: (a) utilizzare robot o scrapers per estrarre contenuti senza autorizzazione; (b) tentare di compromettere i sistemi di sicurezza; (c) impersonare BK Modules LLC; (d) utilizzare il marchio BKCitas senza autorizzazione scritta preventiva.

6. Legge applicabile e giurisdizione

Queste Note Legali sono regolate dalle leggi dello Stato del New Mexico e dalla legislazione federale degli Stati Uniti. Per gli utenti residenti nell'Unione europea si applicano anche le norme imperative di protezione dei consumatori dello Stato membro competente.